Arena MCP

Yapay zeka asistanları için kapsamlı araç seti

Arena MCP'ye hoş geldiniz! Bu sunucu, yapay zeka asistanlarına Arena sistemindeki stok bilgileri, sipariş takibi, teknik servis durumu ve diğer hizmetlere kapsamlı araçlar aracılığıyla erişim sağlar.

🔐 Kimlik Doğrulama: Bazı araçlar Arena hesabınızla giriş yapmanızı gerektirir. Genel bilgi araçları kimlik doğrulama olmadan kullanılabilir.

🛠️ Mevcut Araçlar

👋 Karşılama ve Genel Bilgiler ✓ Kimlik doğrulama gerekmez

Selamlama ve Ana Menü arena_greet_and_main_menu
Karşılama mesajı, hoş geldin mesajı ve ana menü seçenekleri
Şirket Bilgisi arena_get_company_info
Arena şirketi hakkında genel bilgi ve kurumsal detaylar
Grup Şirketler Bilgisi arena_get_group_companies_info
Arena Grup bünyesinde yer alan diğer şirketlere dair genel bilgiler
Hizmet Bilgileri arena_get_service_info
Arena'nın sunduğu hizmet çeşitleri ve detayları
Banka Hesap Bilgileri arena_get_banking_info 🔐
Arena'nın banka hesap bilgileri, IBAN numaraları - Kimlik doğrulama gerekli
Distribütör Bilgisi arena_get_distributor_info
Distribütörlük yapılan markalar ve temsil edilen ürün grupları
İş Başvurusu Bilgisi arena_get_job_application_info
Genel iş ilanları ve Genç Yetenek programı başvuru sayfalarına yönlendirir
Bayilik Başvurusu arena_become_dealer
Arena bayisi olmak isteyenleri "Bayimiz Olun" başvuru sayfasına yönlendirir
Ticari Sicil Bilgileri arena_get_ticari_sicil_info
Şirketin ticari sicil kayıtları ve resmi bilgileri
Genel Bilgiler Menüsü arena_general_info_menu
Arena hakkında genel bilgiler menü seçenekleri
Oturum Sonlandırma arena_logout
Güvenli oturum kapatma ve çıkış işlemleri

🛍️ Ürün Bilgileri ve Arama

Ürün Detay Bilgisi arena_get_product_info 🔐
Detaylı ürün bilgileri, teknik özellikler ve katalog bilgileri - Kimlik doğrulama gerekli
Ürün Arama arena_search_products 🔐
Ürün arama, sorgulama ve listeleme işlemleri - Kimlik doğrulama gerekli
Stok Bilgisi arena_get_stock_info 🔐
Ürün stok durumu kontrolü, depo konumu ve mevcut ürün bilgileri - Kimlik doğrulama gerekli
Fiyat Bilgisi arena_get_pricing_info 🔐
Ürün fiyat bilgileri ve bayi fiyatlandırma rehberi - Kimlik doğrulama gerekli
Ürün ve Stok Menüsü arena_product_menu 🔐
Ürün ve stok bilgisi işlemleri menü seçenekleri - Kimlik doğrulama gerekli

📦 Sipariş ve Sevkiyat Yönetimi

Sevkiyat Bilgisi arena_get_shipping_info 🔐
Sipariş sevkiyat durumu, kargo takip ve teslimat bilgileri - Kimlik doğrulama gerekli
İade Detayları arena_get_order_return_details 🔐
Sipariş iade durumu sorgulama ve süreç detayları - Kimlik doğrulama gerekli
İrsaliye Bilgisi arena_get_waybill_info 🔐
İrsaliye ve e-irsaliye belgesi sorgulama, teslimat/sipariş numarası ile belgeleye erişim - Kimlik doğrulama gerekli
Sipariş Sonrası Menü arena_order_menu 🔐
Sipariş sonrası süreçler (kargo, iade, irsaliye) menü seçenekleri - Kimlik doğrulama gerekli

🔧 Teknik Servis ve Garanti İşlemleri ✓ Kimlik doğrulama gerekmez

Teknik Servis Durumu arena_get_technical_service_info
Form numarası veya seri numarası ile teknik servis durumu sorgulama ve süreç takibi
Garanti Sorgulama arena_get_product_warranty
Seri numarası ile ürün garanti durumu ve süre bilgileri sorgulama
Seri No Kontrol arena_check_product_serial
IMEI veya seri numarası ile ürün doğrulama ve kontrol işlemleri
DOA Bilgisi arena_get_doa_info🔐
Dead on Arrival (DOA) ve defolu ürün değişim talebi işlem rehberi - Kimlik doğrulama gerekli
Arızalı Ürün Bilgisi arena_get_defective_product_info
Arızalı ürün için yönlendirici bilgi ve işlem adımları
Arızalı Ürün Kargo Bilgisi arena_defective_product_shipping_info
Bayi kullanıcıları için kargo işlem linki, misafirler için teknik servis iletişim yönlendirmesi
Teknik Servis Menüsü arena_technical_service_menu
Teknik servis işlemleri menü seçenekleri

💰 Finansal İşlemler ve Hesap Yönetimi

Bayi Bakiye Sorgulama arena_get_dealer_balance 🔐
Güncel bayi hesap bakiyesi ve cari durum sorgulama - Kimlik doğrulama gerekli
Kredi Limiti Sorgulama arena_get_dealer_credit_limit 🔐
Kredi limiti bilgileri ve kullanılabilir limit sorgulama - Kimlik doğrulama gerekli
Kredi Limiti Artırma arena_request_credit_limit_increase 🔐
Kredi limiti artırma talebi oluşturma ve başvuru işlemleri - Kimlik doğrulama gerekli
Kredi Kartı Bilgileri arena_get_credit_card_info 🔐
Kredi kartı oranları, POS işlemleri ve ödeme seçenekleri - Kimlik doğrulama gerekli
Hesap İşlemleri Menüsü arena_account_menu 🔐
Hesap işlemleri (bakiye, kredi, limit) menü seçenekleri - Kimlik doğrulama gerekli

📢 Öneri ve Şikayet Yönetimi

Öneri ve Talep Gönderimi arena_suggestion_submission 🔐
Öneri veya talep bildirimi oluşturma ve gönderme - Kimlik doğrulama gerekli
Ürün Şikayeti arena_product_complaint_submission 🔐
Ürün ile ilgili problem ve şikayet bildirimi - Kimlik doğrulama gerekli
Kargo Şikayeti arena_shipping_complaint_submission 🔐
Kargo ve sevkiyat ile ilgili problem bildirimi - Kimlik doğrulama gerekli
Diğer Şikayetler arena_other_complaint_submission 🔐
Kategorize edilemeyen diğer şikayet ve problem bildirimleri - Kimlik doğrulama gerekli
Geri Bildirim Menüsü arena_feedback_menu 🔐
Öneri, talep ve şikayet işlemleri menü seçenekleri - Kimlik doğrulama gerekli

🚚 Lojistik ve Teslimat Hizmetleri ✓ Kimlik doğrulama gerekmez

Taşımacılık Bilgileri arena_get_transport_info 🔐
Sevk ve teslimat adresleri, sevkiyat işlem detayları - Kimlik doğrulama gerekli
Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri arena_get_customer_service_working_hours
Müşteri hizmetleri çalışma günleri ve saatleri bilgileri
Depo Çalışma Saatleri arena_get_transport_working_hours 🔐
Depo taşımacılık, teslimat ve sevkiyat çalışma saatleri - Kimlik doğrulama gerekli
Mecidiyeköy Teslimat Noktası arena_get_mecidiyekoy_delivery_point
Mecidiyeköy teslimat/teslim alma noktası adresi ve detayları

📞 İletişim ve Destek Hizmetleri ✓ Kimlik doğrulama gerekmez

İletişim Bilgileri arena_get_contact_info
Lokasyon bazlı (Ankara, İstanbul) iletişim bilgileri, adres ve telefon numaraları
Müşteri Hizmetleri İletişim arena_get_customer_service_contact
Müşteri hizmetleri telefon ve e-posta iletişim detayları
WhatsApp İletişim arena_get_whatsapp_contact
WhatsApp üzerinden hızlı destek ve iletişim bağlantısı

🔗 Sistem ve Portal Erişimleri

Pencere Portal arena_get_portal_info
Pencere B2B portalı ve online sipariş sistemi erişim bilgileri
Şifre Değişikliği arena_get_password_change_info 🔐
Şifre/parola değişikliği ve güvenlik işlemleri portalı - Kimlik doğrulama gerekli
Tencere Sistemi arena_get_tencere_system
Tencere sistemine erişim linki ve kullanım bilgileri
Arena RPA Bilgileri arena_get_rpa_info
Arena RPA, UiPath otomasyon ve süreç otomasyonu bilgileri
Personel Yönetimi arena_get_personnel_info 🔐
Personel listesi, kullanıcı ekleme ve düzenleme işlemleri - Kimlik doğrulama gerekli

ℹ️ Kimlik Doğrulama Bilgisi

✓ Kimlik Doğrulama Gerektirmeyen Araçlar

Genel bilgi araçları, teknik servis sorguları, katalog bilgileri, iletişim araçları ve yönlendirme hizmetleri herhangi bir giriş gerektirmeden kullanılabilir.

🔐 Kimlik Doğrulama Gerektiren Araçlar

Stok sorguları, sipariş bilgileri, finansal işlemler, ürün arama, belge indirme, şikayet işlemleri ve kişiselleştirilmiş hizmetler için Arena hesabınızla giriş yapmanız gerekir.

🔗 MCP Sunucusuna Bağlanma

🆚 VS Code ile Kullanım

  1. MCP yapılandırmasını ekleyin

    Proje kök dizininizde .vscode/mcp.json dosyası oluşturun:

    {
      "servers": {
        "arena-mcp": {
          "command": "npx",
          "args": [
            "-y",
            "mcp-remote",
            "https://mcp.arena.com.tr/mcp"
          ]
        }
      }
    }

💻 Claude Desktop Kullanarak

  1. Claude Desktop'ı yapılandırın

    Claude Desktop ayarlarını açın: Settings > Developer > Edit Config

    claude_desktop_config.json dosyasına aşağıdaki yapılandırmayı ekleyin:

    {
      "mcpServers": {
        "arena-mcp": {
          "command": "npx",
          "args": [
            "-y",
            "mcp-remote",
            "https://mcp.arena.com.tr/mcp"
          ]
        }
      }
    }
  2. Claude Desktop'ı yeniden başlatın

    Yapılandırmayı kaydettikten sonra Claude Desktop'ı yeniden başlatın. Arena araçları sohbet arayüzünün sağ alt köşesinde mevcut olacaktır.

🔍 MCP Inspector Kullanarak

Geliştirme ve test amaçları için MCP Inspector ile CLI paketini test edebilirsiniz:

  1. MCP Inspector'ı başlatın
    npx @modelcontextprotocol/inspector
  2. CLI bağlantısını yapılandırın
    • Tarayıcınızda MCP Inspector uygulaması otomatik açılacaktır.
    • Transport Type'ı Streamable HTTP olarak değiştirin
    • URL: https://mcp.arena.com.tr/mcp
    • Connect butonuna tıklayın

Diğer MCP İstemcileri

Herhangi bir MCP uyumlu istemci ile CLI paketini kullanabilirsiniz:

Command: npx
Args: -y mcp-remote https://mcp.arena.com.tr/mcp

🔧 Örnek Kullanım

Kimlik Doğrulama Gerektirmeyen Sorgular

  • "Arena şirketi hakkında bilgi ver"
  • "İletişim bilgilerini göster"
  • "Teknik servis adresini ver"
  • "Garanti politikası nedir?"

Kimlik Doğrulama Gerektiren Sorgular

(Bu örnekler için önce Arena hesabınızla giriş yapmanız gerekir)

  • "ABC123 ürün kodunun stok durumu nedir?"
  • "Son siparişlerimi göster"
  • "Hesap bakiyemi göster"
  • "Kredi limitimi artırmak istiyorum"
  • "Şikayetimi nasıl iletebilirim?"

📞 Destek

Arena MCP hakkında teknik destek veya sorularınız için:

🔒 Gizlilik ve Güvenlik

  • Tüm API çağrıları doğrudan Arena resmi uç noktalarına yapılır
  • Kullanıcı kimlik bilgileri OAuth aracılığıyla güvenli şekilde işlenir
  • Sunucularımızda kişisel veri depolanmaz
  • Tüm iletişimler şifrelenir (HTTPS/WSS)
  • KVKK ve GDPR uyumlu veri koruma politikaları
  • Kimlik doğrulama sadece gerekli araçlar için istenir